No primeiro acesso ou em casos de esquecimento de senha, entre com o seu CPF e o seu e-mail para validação no cadastro e posterior definição de uma nova senha de acesso ao sistema.

Validação no cadastro de CPF e e-mail

• CPF: (somente os 11 dígitos do CPF)
• E-mail:
• Código:
• Nova senha: De novo:

Para aumentar a segurança no acesso ao sistema, a plataforma utiliza autenticação em dois fatores:

• 1^o fator de autenticação: credenciais do usuário para acesso ao sistema (CPF e senha);
• 2^o fator de autenticação: uma senha única baseada em tempo específica do usuário.

Instale um aplicativo de geração de senha única baseada em tempo no seu smartphone, como:

• Google Authenticator: para Android (Google Play) ou para iOS (App Store);
• Microsoft Authenticator: para Android (Google Play) ou para iOS (App Store);
• outro aplicativo que suporte o algoritmo TOTP (Time-based One-Time Password).

Passo a passo para configurar o gerador de senha única